77abc-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে "77abc", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 77abc-vip.cam ওয়েবসাইট এবং এর সঙ্গে সংযুক্ত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি 77abc-তে নিবন্ধন করেছেন বা সেবা গ্রহণ করছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে অবস্থিত সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য এবং এটি 77abc ও ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে এই শর্তাবলী আপনার উপর বাধ্যকর।

এই শর্তাবলী অন্যান্য নীতি দলিলের সঙ্গে সমন্বিতভাবে পড়তে হবে, বিশেষত গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি, যা একত্রে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।

77abc-তে সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে।

২.১ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে 77abc সেসব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমা থাকা অর্থ আটকে দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.২ পরিচয় যাচাই

77abc যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই উদ্দেশ্যে সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র, মোবাইল নম্বর যাচাই বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করলে বা অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত ব্যক্তির ব্যবহারে পড়লে 77abc দায়ী থাকবে না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

77abc-র সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের গেমিং ও বেটিং সেবায় অংশগ্রহণ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিজের বয়স সঠিকভাবে উল্লেখ করতে হবে এবং প্রয়োজনে বয়সের প্রমাণ দিতে হবে।

যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য ২১ বছরের নিচে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে। এই নিয়মটি কঠোরভাবে পালন করা হয় এবং এতে কোনো ব্যতিক্রম নেই।

এছাড়াও, সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকাভুক্ত ব্যক্তি বা যাদের গেমিং কার্যক্রম আদালত বা আইনি প্রক্রিয়ায় নিষিদ্ধ করা হয়েছে, তাঁরাও 77abc-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

77abc-তে অর্থ জমা ও তোলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অবশ্যই মানতে হবে। সকল আর্থিক লেনদেন সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে।

৪.১ ডিপোজিট

সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। ডিপোজিটের জন্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। প্রতিটি ডিপোজিট সাধারণত দ্রুততার সঙ্গে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে প্রযুক্তিগত কারণে কখনো কখনো সময় বেশি লাগতে পারে।

৪.২ উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রয়ালের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৪.৩ তৃতীয় পক্ষের অর্থ

নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন মোবাইল ওয়ালেট বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং পর্যালোচনা শুরু হবে।

৪.৪ ব্যর্থ লেনদেন

কোনো কারণে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল ব্যর্থ হলে 77abc-র সহায়তা দলের সঙ্গে সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লেনদেনের স্ক্রিনশট বা রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করে রাখলে সমস্যা দ্রুত সমাধান সম্ভব।

77abc প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের একটি ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে: বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বেট করতে হবে, তারপর বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করা যাবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০; বোনাস উইথড্র করতে হলে ৳২,০০০ × ১০ = ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।

৫.১ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে, যা অফারের বিবরণীতে উল্লেখ করা হয়।
• বোনাস শুধুমাত্র সেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য যার জন্য এটি দেওয়া হয়েছে।
• বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত জয় সরাসরি তোলা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য বা যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।
• 77abc যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক

77abc-র পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৬%), গোল্ড (সর্বোচ্চ ০.৯%), প্ল্যাটিনাম (সর্বোচ্চ ১.২%) এবং ডায়মন্ড (সর্বোচ্চ ১.৫%)। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সেই সপ্তাহের নিট ক্ষতির উপর ভিত্তি করে গণনা হয়। ক্যাশব্যাক পাওয়ার জন্য কোনো আলাদা আবেদন করতে হয় না — স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।

77abc-তে উপলব্ধ সকল ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা সুষ্ঠু ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে, যা গেম শুরু করার আগে পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

৬.১ বেটিংয়ের সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমা গেমের ইন্টারফেসেই প্রদর্শিত হয়। অস্বাভাবিক পরিমাণে বেট করার চেষ্টা করা হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তা প্রত্যাখ্যান করবে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বিপর্যয়, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 77abc তার নীতি অনুযায়ী সেই রাউন্ডের ফলাফল নির্ধারণ করবে। স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদত্ত জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

৬.৩ গেমের ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) বা নির্ভরযোগ্য লাইভ ডিলার সিস্টেমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। 77abc-র কোনো গেমের ফলাফলে কোনো পক্ষের হস্তক্ষেপের সুযোগ নেই।

77abc-র প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• কোনো সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য সদস্যদের হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা করা।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা হয়ে গেম খেলা বা বেট করা।
• প্ল্যাটফর্মের মালিকানাধীন কন্টেন্ট বা সফটওয়্যার কপি বা পুনরায় বিতরণ করা।

77abc যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ বা জালিয়াতির ইঙ্গিত পেলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ দিয়ে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি সদস্যের অ্যাকাউন্টে বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো লঙ্ঘন না থাকে, তাহলে সেই অর্থ যাচাই সম্পন্ন করে ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

77abc ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

আপনি 77abc-তে নিবন্ধন করার মাধ্যমে স্বীকার করছেন যে প্রয়োজনীয় সেবা প্রদান ও আর্থিক নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে আপনার কিছু তথ্য প্রক্রিয়া করা হতে পারে। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে, তবে সেটি সর্বদা প্রযোজ্য আইন মেনে করা হবে।

77abc দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। যদি আপনি অনুভব করেন যে খেলার প্রতি আপনার নিয়ন্ত্রণ কমে আসছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন এবং সেলফ-এক্সক্লুশন বা ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা ব্যবহার করুন।

ব্যবহারকারীরা নিজেদের সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত সেচ্ছায় সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা (কুলিং-অফ পিরিয়ড)।
• স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন, যা কার্যকর হলে পুনরায় বাতিল করা যায় না।

উপরোক্ত যেকোনো সুবিধার জন্য 24/7 লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

77abc প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতা বা ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে যে ক্ষতি হয়, সেজন্য 77abc দায়ী থাকবে না।

গেম খেলা ও বেটিং স্বভাবতই আর্থিক ঝুঁকিপূর্ণ। 77abc কখনো নিশ্চিত জয়ের প্রতিশ্রুতি দেয় না এবং যেকোনো গেম বা বেটে আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারীর নিজের।

আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 77abc-র মোট দায় কোনো অবস্থায়ই সেই কালানুক্রমিক মাসে ব্যবহারকারী কর্তৃক প্রকৃত ডিপোজিটের মোট পরিমাণ ছাড়িয়ে যাবে না।

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

77abc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে 77abc-র সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলা ও ইংরেজিতে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা করে। অভিযোগ পাওয়ার পর যত দ্রুত সম্ভব পর্যালোচনা করে জানানো হবে।

১২.৩ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অন্য কোনো সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের পাতায় পাওয়া যেতে পারে।

সহায়তা ইমেইল: [email protected]